W trosce o jakość i bezpieczeństwo, Lexus rozszerza zakres specjalnych akcji serwisowych dotyczących zespołów napełniających poduszki powietrzne Takata w pojazdach.
W Lexusie bezpieczeństwo naszych klientów jest naszym priorytetem, dlatego też stale i za pomocą wielu źródeł monitorujemy funkcjonowanie naszych pojazdów. Jeśli dowiemy się, że istnieje element lub aspekt naszych pojazdów, który nie spełnia naszych surowych norm, podejmiemy odpowiednie działania, tak jak to miało miejsce w tym przypadku.